ご自宅や会社のデジタル製品でお困りごとありませんか?

パソコン・インターネットの接続などでお困りごとがありましたら専門のスタッフがご訪問してトラブルの診断や各種サポートを行います。ソフトウェアやハードウェアの障害の対応やネットワーク構築や設定等をお手伝いします。

メール相談無料

メール相談を無料で承ります。セカンドオピニオンなども対応します。

地域限定割引

川崎市内限定割引、横浜市・狛江市・稲城市・調布市内特別割引実施中です。

メーカー・機種・モデル

Windowsパソコンを中心に対応しています。Macなど対応できない端末もあります。

※ご利用前の確認事項

  • 作業中にデータが消失する恐れもありますので、お客様自身でデータバックアップは事前に必ず実施をお願いします。
  • 間欠性不具合の場合、原因が多岐にわたることや改善されたかどうかの判断が難しいため対応できかねます。
  • 細心の注意を払って作業しますが、小さな擦り傷等がつくことがあります。神経質な方はご遠慮ください。
  • 緻密な作業のため、照明や作業スペースの確保をお願いします。
  • 当サポートが準備したパーツに初期不良がまれに発生することがあります。その際はご相談の上再対応させていただきます。
  • 当サポートの訪問対応日時は土日祝日限定ですので、お急ぎの対応はできかねます。
  • 経年劣化や保存方法が良くないパソコンなどは、筐体を開けるだけで破損したり、電源投入不可など別現象が発生する恐れがあるためお断りすることもあります。
ご 利 用 の 流 れ
STEP1
メールでご相談ください(無料)
STEP2
対応可能な場合、お見積りをだします
STEP3
お見積りに同意いただきましたら、訪問日時の日程調整します
STEP4
お客様先にて対応します
STEP5
お支払いは現金で承ります(クレジットカード決済準備中)

サービス案内

当サービスついてご紹介

訪問サポート料金

訪問サポート料金に関して

訪問基本料金4,000円+各メニュー料金

買取り・引取り

不要になった、もしくは不具合があり使わなくなったパソコンを買取り・引き取り

ご利用サポートメニュー例1:パソコン訪問診断

ソフトウェアの問題なのかハードの問題なのか切り分けしていほしい

ご利用サポートメニュー例2:ネット構築・接続

ルーターやパソコン、スマホ、プリンタ間の有線・無線ネットワーク接続ができない

ご利用サポートメニュー例3:メモリやHDD、ネットワークカード交換

パソコンのパフォーマンス向上のため、メモリの増設やHDDをSSDに換装、無線カードWiFi4からWiFi5へ交換など

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